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Intéressé(e) à faire partie d’une équipe dynamique ?
Nous avons différents postes à combler qui pourraient vous intéresser au sein de notre organisation de la Marina Valleyfield ! Consultez la liste des postes et postulez directement en ligne ci-dessous.
Nous accordons une importance particulière à votre bien-être général. Notre environnement est :
1. Propre et organisé
2. Sécuritaire et efficace
3. Stable
4. Axé sur le travail d’équipe
5. Adapté aux besoins du marché et principalement à vos besoins
6. Extérieur et sur le bord de l’eau
N’hésitez pas à nous téléphoner au 450 371-9144 ou venez nous voir directement à la Marina pour plus de renseignements !
Chef d’équipe Opérations Maritimes et du Service à la Clientèle - Secteur Vieux Canal
Description des responsabilités
- Participer à l’intégration, la formation et la supervision du personnel maritime
- Assurer la satisfaction de la clientèle, recevoir les plaintes et gérer les différentes situations
- Participer à l’amélioration des outils de gestion
- Répondre aux demandes d’information par téléphone ou courriel de la clientèle
- Promouvoir les activités prévues au calendrier et attraits touristiques de la région
- Traiter les demandes de réservation, les modifications et les annulations reçues par téléphone ou par courriel
- Assurer la meilleure disposition possible des bateaux en répondant aux besoins du client dans une perspective de maximisation des revenus et du taux d’occupation
- Assurer la facturation et/ou remboursement appropriés et les procédures de dépôts selon les politiques
- Informer la clientèle du fonctionnement et des règlements
- Contrôler la qualité des équipements, l’entretien général et la sécurité des lieux
- Mettre à jour la base de données et les profils des clients
- Offrir un soutien au personnel maritime
- Accomplir toutes autres tâches connexes à la demande de son supérieur immédiat
Exigences
- Très bonne connaissance du français et anglais parlé et écrit
- Maîtrise des logiciels : Microsoft Office
Compétences et habiletés personnelles
- Aimer travailler avec le public et privilégier une approche conviviale et professionnelle
- Souci du détail et habileté à effectuer plusieurs tâches dans un court délai
- Bon sens de l’organisation et de l’autonomie
- Capacités de concentration, de patience, de travail en équipe, de communication, de rigueur, de jugement professionnel et de diplomatie
Conditions de travail
- Saisonnier : d’avril à octobre
- Horaire variable selon la période de la saison de 30 à 40 h/sem
- Salaire selon contrat de travail + pourboires
Coordonnateur aux opérations
Description du poste
Dans un environnement lumineux, le coordonnateur se joindra à l’équipe de la Marina pour exécuter une multitude de tâches, notamment la tenue de livres ainsi qu’assister au directeur général aux opérations de la marina.
Nous sommes à la recherche d’un candidat professionnel, autonome et organisé, afin de combler un poste qui aura la responsabilité de procéder à diverses tâches administratives et opérationnels.
Description des tâches
Administratives :
- Responsable de la gestion de la boutique, du service à quai et du personnel attaché à ce service.
- S’assurer d’offrir aux membres un service personnalisé d’excellence
- Prise et gestion de l’inventaire.
- S’assurer de l’exactitude des prix.
- Préparer les achats de la boutique.
- Répondre aux demandes de la clientèle sur les produits et services de la Marina.
- Respecter les règlements de la Marina et veiller à ce que le personnel les respecte.
- Effectuer les activités de facturation et de recouvrement des clients
- Voir à la propreté générale du site.
- Respecter les protocoles établis par la Marina.
- Prendre les réservations des visiteurs.
- Toutes autres tâches connexes.
Compétences et connaissances :
- Expérience dans l’environnement du service à la clientèle
- Expérience dans la gestion du personnel
- Maîtrise de la suite Office et plus précisément excellentes habiletés en Excel
- Très bonne capacité d’analyse, bon jugement et souci du détail
- Sens de l’organisation, respect des échéanciers et gestion des priorités
- Connaissance de la langue française et anglaise, à l’oral et à l’écrit.
Nous offrons des conditions de travail avantageuses :
- Emploi stable et permanent – 40 heures par semaine
- Environnement prospère, sécuritaire et agréable
- Lieu : 420 rue Victoria, Salaberry-de-Valleyfield
À propos de nous :
Préposé(e) à l'entretien
Nous recherchons présentement des candidats pour des postes d’entretien pour la saison 2023.
Le lieu de travail est à la Marina Valleyfield et le secteur du Vieux Canal. Le préposé ou la préposée à l’entretien travaille à l’extérieur principalement sur les quais et le terrain de la Marina.
Sous la supervision du chef de l'entretien, les tâches sont :
- Ouverture et fermeture du site en début et en fin de saison
- Maintenir les quais et le site propres – Secteur Marina Vieux Canal et Baie St Francois
- Réparation et l’installation des quais – Secteur Marina Vieux Canal et Baie St Francois
- Entretien des bâtiments (peinture ou teinture)
- Entretien des quais (peinture ou teinture)
- Préparer le site pour les événements spéciaux
- Participation aux événements spéciaux (BBQ, méchoui)
- Préparer et aider lors de la sortie et la mise à l’eau
- Opérer un chariot élévateur
- Faire des travaux d’entretien sur l’eau
- Ramasser et disposer les algues flottantes
- Effectuer des travaux de plomberie
- Effectuer des travaux de menuiserie
- Fabrication des quais
- Vider les poubelles sur le site
- Vider le recyclage sur le site
- Répondre aux demandes des membres et des visiteurs
- Respecter les règlements et protocoles de la Marina
- Toutes autres taches connexes
Conditions de travail :
- Le travail est de 40 heures par semaine selon un horaire de travail de jour et quelques fins de semaine.
- Le poste est permanent et saisonnier d’avril/mai à novembre.
- Le travail se fait à l’extérieur sur les quais et le terrain de la Marina.
Compétences recherchées :
- Connaissance en menuiserie et en plomberie un atout
- Ponctualité, courtoisie, politesse, débrouillardise
- Capacité à travail seul et en équipe.
Préposé(e) aux opérations maritimes - Secteur Vieux Canal
Sommaire des tâches
- Guider la navigation maritime dans le canal et opérer les ponts en gardant une bonne communication radio VHF avec les plaisanciers et au walkie-talkie avec ses collègues
- Connaître et faire respecter les règlements en vigueur et assurer la sécurité
- Offrir les différents services disponibles aux plaisanciers
- Répondre aux demandes d’information par téléphone ou courriel de la clientèle
- Traiter toutes les demandes de réservation, les modifications et les annulations reçues par téléphone, courriel et courrier interne
- Assurer la meilleure disposition possible des bateaux en répondant aux besoins du client dans une perspective de maximisation des revenus et du taux d’occupation
- Assurer la facturation et/ou remboursement appropriés et les procédures de dépôts selon les politiques mises en place
- Produire les rapports de ventes journalières et par produits ainsi que le balancement de la caisse de façon quotidienne
- Mettre à jour la base de données et les profils des clients
- Assurer l’entretien du site et des salles de bains et effectuer de menus travaux
- Promouvoir les activités prévues au calendrier et attraits touristiques de la région
- Effectuer toutes autres tâches connexes lui étant confiées
Exigences
- Très bonne connaissance du français et anglais parlé et écrit
- Aisance avec les outils informatiques
- Formation d’opérateur de radio marine (Donné à l’embauche)
- Certificat de secourisme en milieu de travail (Atout)
- Connaissance de la Ville de Salaberry-de-Valleyfield et des attraits de la région
Compétences et habiletés personnelles
- Aimer travailler avec le public et privilégier une approche conviviale et professionnelle
- Souci du détail et habileté à effectuer plusieurs tâches dans un court délai
- Bon sens de l’organisation et de l’autonomie
- Démontrer une attitude préventive et sécuritaire au travail
- Posséder une excellente condition physique
Conditions de travail
- Quarts de travail variables, entre 30 et 40 heures par semaine
- Saisonnier : d’avril à octobre
- Salaire : Minimum et augmentation selon l’échelle salariale